FAQ
Cajas y Fondo de ahorro de Empleados
¿Qué es Akiba Caja/Fondo de Empleado?
Akiba Caja de Empleado es un app que permite a los empleados de las empresas gestionar su Caja o Fondo de empleados y poder obtener créditos nómina a un tipo de interés blando.
¿Tiene algún costo?
Descargar la App de Akiba Caja de Empleado es 100% gratuita. El ingreso de Akiba proviene del cobro de una renta a la empresa de la cual eres empleado.
¿Puedo cancelar mi Caja/Fondo antes de llegar a su fin?
Las Cajas y Fondos de Ahorro tienen un formato que impide sacar el dinero antes del vencimiento establecido de la misma. En caso de necesitar dinero de forma anticipada lo que sí se tiene disponible son los préstamos de la Caja.
¿Cómo solicito mi préstamo?
Akiba Caja de Empleado tiene un formato en línea donde te pedimos datos básicos. Rellena dicho formato y de forma automática lo vamos a recibir. Una vez lo tenemos validado por nuestros algoritmos internos y firmado el contrato de préstamo te depositamos el monto solicitado hasta en 48 horas.
¿Cuál es el monto máximo de préstamo que puedo solicitar?
Dependiendo de cada empresa, con RRHH se fijan unos montos máximos por empleados para evitar el sobreendeudamiento. Te pedimos lo cheques con RRHH antes de rellenar tu solicitud.
¿Cuál es la duración máxima del préstamo?
Tu préstamo debe ser pagado antes del vencimiento de tu Caja o Fondo de Ahorro Akiba.
¿Cómo pago mi préstamo?
Tu préstamo en Akiba Caja de Empleado lo pagas a través de descuento vía nómina. RRHH te descuenta dicho importe de tu nómina y lo deposita directamente a la Caja.
¿Akiba Caja de Empleado genera algún tipo de interés a mi dinero?
El dinero acumulado en la Caja o Fondo de Ahorro de tu empresa sirve para prestar exclusivamente a los participantes en la misma. El capital invertido en los préstamos genera un rendimiento y la parte no invertida en préstamos se invierte en papel del gobierno. La suma de los dos rendimientos retribuye a la caja y por lo tanto a tu dinero ahorrado.
¿Akiba Caja de Empleado me pide mi usuario o mi contraseña de mi banco para hacer las aportaciones a mi ahorro de metas?
Akiba nunca te va a pedir usuarios ni contraseñas de ningún tipo, ni personales ni bancarias.
¿Qué pasa con mi Akiba si elimino la App, me roban, pierdo o se rompe mi teléfono?
Tranquilo, no pasa nada. Toda la información de tu perfil están guardados y respaldados en los servidores de Google, por lo que si algo le pasa a tu celular tenemos toda tu información respaldada. En cuanto te registres en otro celular o vuelvas a descargar la App tendrás toda la información y tu saldo tal y como lo tenías.
¿Qué pasa con Akiba Caja de Empleados si me liquidan o dejo de trabajar en mi empresa?
Si tu liquidación es antes del vencimiento de la Caja o Fondo RRHH será el encargado de coordinar la entrega de tu monto ahorrado descontando de este el monto adeudado en caso de tener un préstamo vigente.
¿Cómo garantiza Akiba Caja de Empleado la seguridad del dinero?
Akiba es una empresa Suiza con presencia en varios países y amplia trayectoria de transparencia y confianza.
Utilizamos herramientas de encriptación bancaria (256 Bits) para resguardar los datos. Google es nuestro
proveedor de servidores y cuentan con la más avanzada tecnología para prevenir
hackeos y de encriptación de datos.
El dinero no es gestionado por Akiba solo gestionamos la información.
Akiba anticipos de nómina
¿Qué es Akiba anticipos de nómina?
Es una linea de crédito revolvente que permite hacer frente a esas pequeñas emergencias de necesidad de efectivo unos días antes de la nómina. Una línea de crédito es un contrato que se firma al inicio del servicio y avala todas las disposiciones posteriores. Por lo tanto solo firmarás un contrato y ya tendrás disponible tu Akiba anticipo de nómina.
¿Qué costo tiene?
Akiba anticipo de nómina es un servicio sin costo de activación. Mientras lo tienes activo no se cobra
ningún tipo de comisión si no lo usas.
Al momento de pedir un anticipo de nómina se cobra una comisión sobre capital dispuesto del 4.9% más IVA
¿En que plazo debo regresar dicho anticipo?
Cómo bien dice su nombre es un anticipo de nómina, por lo que lo solicitado se regresa al 100% en la nómina inmediata posterior. Por ejemplo si eres empleados de quincena y pides un anticipo el día 7 del mes, en la siguiente nómina del 15 se te descuenta.
¿Cuál es el monto máximo de mi anticipo?
Depende de tu capacidad de pago y viene fijado en el contrato inicial que se firma. Cada vez que llegas a la
nómina y pagas lo dispuesto vuelves a tener disponible el 100% de tu monto máximo.
La capacidad de pago es el resultado del dinero que ganas por nómina menos los descuentos por diferentes
formatos como puede ser Infonavit, Fonacot…
¿Puedo pedir menos dinero que mi monto máximo?
Puedes pedir lo que necesites siempre que no supere el monto máximo. Por ejemplo, si tu monto máximo es de 1,000.00 pesos y necesitas solo 500.00, solicita solo 500.00 y la comisión se cobra sobre esos 500.00
¿Hay un monto mínimo?
El monto mínimo para pedir un anticipo es de 250 pesos.
¿Cómo pago mi anticipos de nómina?
Los pagos se realizan descuento vía nómina, por eso necesitamos que la empresa nos autorice a darles el servicio a sus colaboradores.
¿Cómo me puedo dar de alta en los anticipos de nómina?
Akiba anticipos de nómina es un servicio que se gestiona a través de la empresa en la cual trabajas. Para
tener dicho servicio tu empresa debe haberlo contratado y tu como empleado debes tener capacidad de pago.
La capacidad de pago es el resultado del dinero que ganas por nómina menos los descuentos por diferentes
formatos como puede ser Infonavit, Fonacot…
Junto con RRHH se fija tu monto máximo autorizado teniendo en cuenta tu capacidad de pago.
¿Qué hago si mi empresa no tiene contratado el servicio con ustedes?
Mandanos un correo a info@akibaa.com con los datos de tu empresa y su teléfono para poderlos contactar y poder asi acordar que ofrezcan dicho servicio.